Read More
AI Technology, Automation, Digital Marketing, Learning, Martech

Gen AI: จะทำอย่างไรให้การลงทุนคุ้มค่าและสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้

ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยี Generative AI (Gen AI) ได้กลายเป็นจุดสนใจของโลกธุรกิจหลายองค์กรเริ่มต้นทดลองใช้ ChatGPT, Claude, Gemini หรือเครื่องมือสร้างคอนเทนต์อัตโนมัติแต่คำถามที่มักเกิดขึ้นหลังจากนั้นคือ — “ทำไมเรายังไม่เห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจน?”“การลงทุนใน AI จะคุ้มค่าจริงหรือไม่?” ความจริงคือ AI ไม่ได้สร้างคุณค่าโดยตัวมันเองแต่มูลค่าเกิดจาก “การออกแบบการใช้งานให้เชื่อมโยงกับเป้าหมายธุรกิจ”บทความนี้จาก Smart-Dee จะพาคุณเข้าใจวิธีทำให้การลงทุนใน Gen AI สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้จริงตั้งแต่แนวทางวางกลยุทธ์ การสร้างโครงสร้างพื้นฐาน ไปจนถึงการวัดผลลัพธ์ 🧩 สถาปัตยกรรม & แนวทางทำงานของ Gen AI ในองค์กร การใช้ Gen AI...

Read more

Read More
AI Technology, Application, Automation, Digital Marketing, E-Commerce, Learning, Martech

Alibaba Cloud & AI Ecosystem – พลังเบื้องหลัง SuperApp แห่งอนาคต

โลกดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่เคยผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวัง ประสบการณ์ที่ “ครบ จบ และง่ายขึ้น” ในทุกการใช้งาน —ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงิน การช็อปปิ้ง การจองบริการ หรือแม้แต่ความบันเทิง สิ่งเหล่านี้กำลังผลักดันให้เกิด “SuperApp” — แอปพลิเคชันที่รวมบริการทุกอย่างไว้ในที่เดียวและเบื้องหลังของ SuperApp เหล่านี้คือ โครงสร้างพื้นฐานที่ยืดหยุ่น ปลอดภัย และชาญฉลาดของ Alibaba Cloud ในบทความนี้ Smart-Dee จะพาคุณเข้าใจว่าAlibaba Cloud และ AI Ecosystem ช่วยองค์กรออกแบบ “ประสบการณ์ผู้ใช้แบบไร้รอยต่อ (Seamless Experience)” ได้อย่างไรและทำไมแนวคิดนี้ถึงเป็นก้าวสำคัญของการสร้าง “Digital Growth” ให้กับธุรกิจไทยในอนาคต 🧩...

Read more

Read More
AI Technology, Automation, Digital Marketing, Learning

จากผู้ช่วยสู่ผู้ตัดสินใจ: Framework สำหรับยุคของ Agentic AI

AI กำลังก้าวข้ามจาก “ผู้ช่วยอัตโนมัติ” (Assistant) ที่ทำตามคำสั่งของมนุษย์ไปสู่ “ผู้ตัดสินใจอัจฉริยะ” (Agent) ที่สามารถเรียนรู้ วิเคราะห์ และเลือกทางที่เหมาะสมด้วยตัวเอง แต่เมื่อ AI เริ่มมี “อำนาจในการตัดสินใจ” — คำถามสำคัญคือ “เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่า การตัดสินใจของ AI นั้นโปร่งใส อธิบายได้ และมีจริยธรรม?” ยุคของ Agentic AI คือจุดเปลี่ยนที่องค์กรต้องสร้าง “Framework การตัดสินใจ” ที่ชาญฉลาดผสมผสานระหว่าง Business Rules + Predictive Models + LLMs +...

Read more

Read More
AI Technology, Automation, Digital Marketing, Learning, Martech

ปลดล็อก AI Transformation – กลไกขับเคลื่อนธุรกิจในการแข่งขัน

ในยุคที่ AI ไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยี แต่เป็น “กลไกขับเคลื่อนธุรกิจ” องค์กรที่สามารถใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแค่ลดต้นทุน แต่ยังสามารถสร้างโอกาสใหม่ สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน และพลิกโฉมวิธีทำงานของทั้งองค์กรได้อย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม “AI Transformation” ไม่ได้หมายถึงการนำ ChatGPT หรือ Machine Learning เข้ามาใช้เพียงจุดใดจุดหนึ่ง แต่คือ การวางกลยุทธ์อย่างมีระบบตั้งแต่ Vision → Execution → Impactบทความนี้จาก Smart-Dee จะพาคุณถอดรหัสขั้นตอนสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ AI อย่างแท้จริง 🔍 ทำไม AI Transformation...

Read more

Read More
AI Technology, Automation, Learning, Martech

n8n – AI Workflow Automation เครื่องมือเปลี่ยนองค์กรให้ทำงานอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด

ในยุคที่ธุรกิจแข่งขันกันด้วยความเร็ว ความแม่นยำ และข้อมูลแบบเรียลไทม์ การทำงานด้วยมือหรือระบบที่ไม่เชื่อมต่อกันกลายเป็นอุปสรรคใหญ่ขององค์กรยุคใหม่ เพราะทุกนาทีที่สูญเสียไปกับงานซ้ำซ้อน คือโอกาสที่คู่แข่งอาจนำหน้า นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ “Automation” และ “AI Workflow” กลายเป็นคำสำคัญขององค์กรที่ต้องการปรับตัวสู่ Digital Transformationและหนึ่งในเครื่องมือที่มาแรงที่สุดในตอนนี้คือ n8n – ระบบ AI Workflow Automation ที่ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างระบบอัตโนมัติ เชื่อมต่อข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดมากมาย 🔍 n8n คืออะไร และทำไมถึงเป็นเครื่องมือที่องค์กรทั่วโลกเลือกใช้ 💡 ความหมายของ n8n และแนวคิด “No-Code / Low-Code Automation” n8n (อ่านว่า เอ็น-เอท-เอ็น)...

Read more

Read More
AI Technology, Automation, Data, Digital Marketing, E-Commerce, Learning, Martech

AI + Marketing = รายได้พุ่ง ต้นทุนลด: กลยุทธ์ใหม่ที่นักการตลาดต้องรู้

ในยุคที่ทุกวินาทีของการแข่งขันธุรกิจมีค่า AI (Artificial Intelligence) กลายเป็นผู้ช่วยคนสำคัญของนักการตลาดทั่วโลก ไม่ใช่แค่เรื่อง “ความล้ำ” แต่คือ “ความจำเป็น” เพราะ AI ไม่ได้มาแค่ช่วยคิด แต่ช่วยลดต้นทุน เพิ่มยอดขาย และทำให้การตลาดแม่นยำขึ้นอย่างเป็นระบบ บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักว่า AI เข้าไปช่วย “เพิ่มรายได้” และ “ลดต้นทุน” ในงานการตลาดได้อย่างไร พร้อมตัวอย่างจากบริษัทระดับโลก และแนวทางนำไปปรับใช้จริงในองค์กรของคุณ   📊 เปรียบเทียบ Before AI vs After AI in Marketing กระบวนการ Before AI (ก่อนใช้ AI) After...

Read more

Read More
AI Technology

สร้างองค์กรอัจฉริยะด้วย AI 4 ระดับ – จะเริ่มจากจุดไหนก่อนดี?

รู้ก่อนใช้! ความต่างของ AI, Machine Learning, Deep Learning และ Generative AI แบบเข้าใจง่าย 🌐 AI, ML, DL และ GenAI ไม่ใช่แค่ศัพท์ไฮเทคที่ดูไกลตัวอีกต่อไป เพราะทุกธุรกิจกำลังใช้ “สมองกล” เหล่านี้เพื่อให้บริการเร็วขึ้น วางแผนแม่นยำขึ้น และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้ทุกวัน ✔️ AI คือระบบที่คิดและตัดสินใจเหมือนคน✔️ ML คือการสอนคอมพิวเตอร์ให้เรียนรู้จากข้อมูล✔️ DL คือสมองลึกที่เข้าใจภาพ เสียง ภาษา✔️ GenAI คือสุดยอดเครื่องมือสร้างข้อความ รูปภาพ โค้ด...

Read more