08
Oct
AI กำลังก้าวข้ามจาก “ผู้ช่วยอัตโนมัติ” (Assistant) ที่ทำตามคำสั่งของมนุษย์ไปสู่ “ผู้ตัดสินใจอัจฉริยะ” (Agent) ที่สามารถเรียนรู้ วิเคราะห์ และเลือกทางที่เหมาะสมด้วยตัวเอง
แต่เมื่อ AI เริ่มมี “อำนาจในการตัดสินใจ” — คำถามสำคัญคือ
“เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่า การตัดสินใจของ AI นั้นโปร่งใส อธิบายได้ และมีจริยธรรม?”
ยุคของ Agentic AI คือจุดเปลี่ยนที่องค์กรต้องสร้าง “Framework การตัดสินใจ” ที่ชาญฉลาดผสมผสานระหว่าง Business Rules + Predictive Models + LLMs +...