AITransformation Archives

08 Oct

AI Technology, Automation, Digital Marketing, Learning, Martech

Gen AI: จะทำอย่างไรให้การลงทุนคุ้มค่าและสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้

08/10/2025
Posted by Nuphop Goodluck
AIEcosystem, AIforBusiness, AIImplementation, AIInnovation, AIThailand, AITransformation, AIUseCases, BusinessAI, BusinessValue, DigitalTransformation, GenAI, GenerativeAI, SmartDee, งค์กรอัจฉริยะ

ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยี Generative AI (Gen AI) ได้กลายเป็นจุดสนใจของโลกธุรกิจหลายองค์กรเริ่มต้นทดลองใช้ ChatGPT, Claude, Gemini หรือเครื่องมือสร้างคอนเทนต์อัตโนมัติแต่คำถามที่มักเกิดขึ้นหลังจากนั้นคือ — “ทำไมเรายังไม่เห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจน?”“การลงทุนใน AI จะคุ้มค่าจริงหรือไม่?” ความจริงคือ AI ไม่ได้สร้างคุณค่าโดยตัวมันเองแต่มูลค่าเกิดจาก “การออกแบบการใช้งานให้เชื่อมโยงกับเป้าหมายธุรกิจ”บทความนี้จาก Smart-Dee จะพาคุณเข้าใจวิธีทำให้การลงทุนใน Gen AI สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้จริงตั้งแต่แนวทางวางกลยุทธ์ การสร้างโครงสร้างพื้นฐาน ไปจนถึงการวัดผลลัพธ์ 🧩 สถาปัตยกรรม & แนวทางทำงานของ Gen AI ในองค์กร การใช้ Gen AI...

08 Oct

AI Technology, Automation, Digital Marketing, Learning

จากผู้ช่วยสู่ผู้ตัดสินใจ: Framework สำหรับยุคของ Agentic AI

08/10/2025
Posted by Nuphop Goodluck
AgenticAI, AIAutomation, AIEthics, AIforBusiness, AIFramework, AIThailand, AITransformation, AITransparency, AITrust, AIWorkflow, BusinessAI, DigitalTransformation, LLM, SmartDee, องค์กรอัจฉริยะ

AI กำลังก้าวข้ามจาก “ผู้ช่วยอัตโนมัติ” (Assistant) ที่ทำตามคำสั่งของมนุษย์ไปสู่ “ผู้ตัดสินใจอัจฉริยะ” (Agent) ที่สามารถเรียนรู้ วิเคราะห์ และเลือกทางที่เหมาะสมด้วยตัวเอง แต่เมื่อ AI เริ่มมี “อำนาจในการตัดสินใจ” — คำถามสำคัญคือ “เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่า การตัดสินใจของ AI นั้นโปร่งใส อธิบายได้ และมีจริยธรรม?” ยุคของ Agentic AI คือจุดเปลี่ยนที่องค์กรต้องสร้าง “Framework การตัดสินใจ” ที่ชาญฉลาดผสมผสานระหว่าง Business Rules + Predictive Models + LLMs +...

08 Oct

AI Technology, Automation, Digital Marketing, Learning, Martech

ปลดล็อก AI Transformation – กลไกขับเคลื่อนธุรกิจในการแข่งขัน

08/10/2025
Posted by Nuphop Goodluck
AIforBusiness, AIInnovation, AIThailand, AITransformation, AIWorkflow, Automation, BusinessStrategy, DataDriven, DigitalTransformation, SmartDee, SmartWork, usinessAutomation, งค์กรอัจฉริยะ

ในยุคที่ AI ไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยี แต่เป็น “กลไกขับเคลื่อนธุรกิจ” องค์กรที่สามารถใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแค่ลดต้นทุน แต่ยังสามารถสร้างโอกาสใหม่ สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน และพลิกโฉมวิธีทำงานของทั้งองค์กรได้อย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม “AI Transformation” ไม่ได้หมายถึงการนำ ChatGPT หรือ Machine Learning เข้ามาใช้เพียงจุดใดจุดหนึ่ง แต่คือ การวางกลยุทธ์อย่างมีระบบตั้งแต่ Vision → Execution → Impactบทความนี้จาก Smart-Dee จะพาคุณถอดรหัสขั้นตอนสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ AI อย่างแท้จริง 🔍 ทำไม AI Transformation...

29 Sep

AI Technology, Automation, Learning, Martech

Becoming Frontier: Success Framework 2025

29/09/2025
Posted by Nuphop Goodluck
AITransformation, BecomingFrontier, BusinessReinvention, CustomerEngagement, DigitalLeadership, FutureOfWork

แนวคิด "Becoming Frontier" คือการยกระดับองค์กรให้ก้าวล้ำไปสู่ “เส้นหน้า” ของการแข่งขัน โดยใช้เทคโนโลยี (โดยเฉพาะ AI, Automation, Data) เพื่อเปลี่ยนแปลงองค์กรในทุกมิติ ซึ่ง Framework นี้แบ่งออกเป็น 4 แกนหลักดังนี้: 1. Enrich Employee Experiences เพิ่มคุณค่าและประสบการณ์ของพนักงาน ปรับปรุงเครื่องมือการทำงานและเวิร์กโฟลว์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้ AI/Automation เพื่อลดงานซ้ำซ้อน เช่น การตอบอีเมล, สรุปรายงาน, Scheduling ส่งเสริมความสามารถของพนักงาน (Augmentation) ไม่ใช่แค่ทดแทนด้วยเทคโนโลยี เป้าหมาย: เพิ่ม Productivity...

29 Sep

AI Technology, Learning, Martech

เส้นทางการเปลี่ยนแปลงขององค์กรสู่การใช้ AI 2025

29/09/2025
Posted by Nuphop Goodluck
AIForEnterprise, AIinBusiness, AITransformation, AIพร้อมคน, DigitalAgents, FrontierFirm, FutureOfWork, องค์กรยุคใหม่

จากรูป "Journey to the Frontier Firm" นำเสนอเส้นทางการเปลี่ยนแปลงขององค์กรสู่การใช้ AI อย่างเต็มรูปแบบ โดยแบ่งออกเป็น 3 ระยะสำคัญ ซึ่งช่วยให้องค์กรเข้าใจแนวทางการปรับตัวในยุค AI ได้อย่างเป็นระบบ ดังนี้: 🔵 Phase 1: Human with Assistant คำอธิบาย: ทุกพนักงานมีผู้ช่วย AI เพื่อช่วยให้ทำงานได้ดีและเร็วขึ้น AI ทำหน้าที่เป็น “ผู้ช่วยส่วนตัว” ในการค้นหาข้อมูล, สรุปงาน, จัดการเอกสาร หรือทำงานซ้ำ ๆ จุดเด่น: เพิ่ม productivity...