01
May
มี Dashboard… แต่ยังตัดสินใจยาก
หลายธุรกิจลงทุนกับ:
Dashboard
Report
BI Tools
ERP
ระบบวิเคราะห์ข้อมูล
มากขึ้นกว่าเดิม
หน้าจอดูสวยขึ้นตัวเลขมีมากขึ้นข้อมูล Real-time มากขึ้น
แต่สิ่งที่ Owner และผู้บริหารหลายคนยังรู้สึกเหมือนเดิมคือ:
ประชุมยังนาน
ต้องถามข้อมูลซ้ำ
ตัวเลขแต่ละทีมไม่ตรงกัน
ตัดสินใจยังไม่มั่นใจ
และสุดท้าย… ยังใช้ “ความรู้สึก” ช่วยตัดสินใจอยู่ดี
คำถามสำคัญจึงไม่ใช่:
“มี Dashboard หรือยัง”
แต่คือ:
“Dashboard ที่มีช่วยให้มองเห็นความจริงของธุรกิจได้จริงหรือเปล่า”
หลายองค์กรมีข้อมูลมากขึ้น
แต่กลับ “มั่นใจน้อยลง”
นี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยมาก
เมื่อธุรกิจเริ่มโตองค์กรจะเริ่มมี:
ฝ่ายขาย
Marketing
Finance
Operation
Inventory
Customer Service
และแต่ละทีม
ก็มักมีระบบของตัวเอง
สุดท้ายธุรกิจจึงเริ่มมี:
Dashboard หลายชุด
...